MANAUS – O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) está apurando possíveis irregularidades no processo de vendas dos ingressos para o 56º Festival Folclórico de Parintins. A informação foi confirmada nesta terça-feira, 31, para a REVISTA CENARIUM. Um parecer técnico será enviado até o final desta semana para a Casa Civil do Estado. O Governo do Amazonas só deve se manifestar após receber o relatório final das fiscalizações.

A reabertura para a venda dos ingressos teve início na manhã de segunda-feira, 30, no site da Amazon Best, empresa que comercializa os passaportes, e após uma hora só era possível comprar os bilhetes para cadeira tipo 2 (meia) nas seções dos bois Garantido e Caprichoso, com o valor de R$ 980. Ainda durante a manhã de segunda, todos os ingressos foram esgotados.

Nas redes sociais, usuários levantaram suspeitas de favorecimento – aquisição de bilhetes antes do prazo estipulado – e a compra acumulada de passaportes pelo mesmo CPF. No ponto físico disponibilizado pela Amazon Best, no bairro Nossa Senhora das Graças, zona Centro-Sul de Manaus, houve reclamações de pessoas que aguardavam na fila desde a madrugada para comprar os bilhetes. A empresa disponibilizou outro ponto de venda em Parintins.

“Mais uma vez sendo feitos de palhaço por vocês! Entrei no site às 9h, já não tinha mais Central do Caprichoso disponível! Às 9h03, não tinha quase mais lugar na Especial! É sério que vocês querem que a gente acredite que não foram vendidos ingressos antes??? Isso é uma falta de respeito com o torcedor, ao menos sejam honestos!”, escreveu uma usuária no perfil do Instagram da empresa.

Usuária criticou sistema de vendas de ingressos (Reprodução)

“Na hora que abriu, eu fui comprar Central, selecionei o lugar e quando confirmei não estava mais disponível“, escreveu outra usuária. Segundo o advogado Alberto D’Almeida, cabe envio de denúncia ao Ministério Público do Amazonas (MP-AM) solicitando esclarecimentos sobre ampla divulgação das vendas e onde essas informações foram disponibilizadas (redes sociais, jornais e portais, por exemplo).

“Outra informação importante é o critério para compra dos ingressos. Tem pessoas que, por exemplo, compraram 500 ingressos? Isso é estranho. A possibilidade de os bilhetes serem aproveitados por cambistas é grande. Cada pessoa podia comprar quantos ingressos? Se cada pessoa comprou poucos, por que acabou em uma hora, se é que isso ocorreu?“, indaga.

O 56º Festival Folclórico de Parintins acontece nos dia 30 de junho, 1º e 2 de julho.

Denúncia

O Procon-AM orienta que caso algum consumidor se sinta prejudicado pelo sistema e/ou tenha comprovação de eventual irregularidade deve formalizar a denúncia nos canais disponibilizados pelo órgão na internet, por telefone (0800 092 1512/ 3215 4009) ou presencialmente, na sede localizada na Avenida André Araújo, 1500 – Aleixo.

A CENARIUM também tentou contato com o MP-AM, mas até a publicação desta matéria os questionamentos não foram esclarecidos. À reportagem, a Amazon Best informou que vai enviar nota oficial sobre o caso na tarde desta terça-feira, 31.

Faturamento milionário

Conforme mostrou a CENARIUM, a Amazon Best (AB), que tem entre os sócios Geyna Brelaz, cunhada do prefeito de Parintins, Bi Garcia (União), tem o monopólio da venda dos ingressos do Festival Folclórico dos Bois-Bumbás Caprichoso e Garantido e deve faturar mais de R$ 5 milhões com a venda dos passaportes para os três dias do evento, neste ano, com valores que equivalem a um salário mínimo (R$ 1.302). Geyna é esposa do empresário Valdo Garcia, representante da empresa AB.

O contrato de exclusividade da Amazon Best para venda dos passaportes para o festival não está aberto à sociedade. A reportagem apurou que o contrato de monopólio da Amazon Best é fechado diretamente com os presidentes dos bois Caprichoso e Garantido.

A Amazon Best entrou no festival a partir do terceiro mandato do prefeito de Parintins Bi Garcia, em 2017. O prefeito foi eleito para o primeiro mandato em 2004. Em 2008, foi reeleito. Saiu em 2012 e retornou eleito em 2016. Em 2020, disputou a reeleição e foi, novamente, reconduzido ao cargo de prefeito.

A Ticketeira comercializa ingressos para o Festival de Parintins há quase seis anos. Antes, a operação era realizada pela Tucunaré Turismo. A atual vendedora dos ingressos do festival existe desde 1999, mas passou a operar, tecnicamente, em 2005.

Foto: Rafael Prado

Daniel Amorim – Da Revista Cenarium